Infos pratiques

Nos maillots sont exclusifs

Tous les designs BYMANGASHOP sont des créations originales, exclusives à la marque. Ils ne sont vendus nulle part ailleurs. La marque MOON DESTINY / BMS est déposée à l'INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) — toute reproduction ou contrefaçon de nos designs est passible de poursuites.

Notre boutique physique

En plus de la boutique en ligne, une boutique physique BYMANGASHOP est ouverte au 74 Rue Carnot, 59150 Wattrelos. On est ravis de vous y accueillir !

Livraison

Notre stock est situé en France, et l'ensemble de nos colis sont expédiés depuis la France. Une fois la commande passée, l'expédition est assurée sous 3 jours ouvrés.

Livraison offerte dès 2 maillots achetés, pour toute adresse de livraison en France.

Retours & échanges

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article, à condition qu'il soit non porté et dans son état d'origine.

• Rends-toi sur notre page Retour / Échange avec ton numéro de commande
• On te confirme la marche à suivre pour le retour
• Remboursement ou échange sous 5 jours après réception du colis retourné

Mentions légales

Éditeur du site — BYMANGASHOP, micro-entreprise. Marque MOON DESTINY / BMS, déposée à l'INPI.
Siège social : 74 Rue Carnot, 59150 Wattrelos, France.
SIRET : 951 458 132.
TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA).
Responsable de publication : Manga.Shop.
Contact : by.manga.shop@gmail.com.

Hébergeur — Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.

Programme de fidélité

1 - Principe — Le programme de fidélité BYMANGASHOP est gratuit, sans inscription, et ouvert à toute personne physique majeure passant commande sur le site. Il démarre le 1^er septembre 2026 : aucune commande antérieure à cette date n'est prise en compte.

2 - Acquisition des points — 10 points de bienvenue sont attribués à l'ouverture du compteur. Chaque euro dépensé en articles rapporte ensuite 1 point. Les frais de port ne sont pas comptabilisés. Les points sont attribués uniquement sur les commandes effectivement payées, et sont crédités après vérification, sous 24 heures maximum.

3 - Paliers et récompenses — Trois paliers déclenchent l'envoi d'un code de remise : 100 points donnent 5 € (utilisables dès 35 € d'achat), 200 points donnent 10 € (dès 70 €) et 300 points donnent 15 € (dès 80 €). Les paliers se cumulent : une commande franchissant plusieurs paliers déclenche l'ensemble des récompenses correspondantes.

4 - Cycles et statut Légende — Une fois 300 points atteints, le compteur est remis à zéro et un nouveau cycle démarre. Le client accède alors définitivement au statut Légende, dont les récompenses sont majorées : 6 €, 12 € et 18 € aux mêmes paliers.

5 - Utilisation des codes — Les codes de remise sont valables 3 mois à compter de leur émission et sont utilisables sur une commande ultérieure, jamais sur celle qui les a générés. Conformément au fonctionnement de la plateforme de paiement, un seul code promotionnel peut être appliqué par commande : les codes de fidélité et de parrainage ne sont donc pas cumulables entre eux. Chaque code est à usage unique et personnel.

6 - Expiration des points — Les points expirent automatiquement après 12 mois consécutifs sans aucune commande. Le compteur repart alors de zéro.

7 - Retours et remboursements — Les points acquis au titre d'une commande retournée ou remboursée sont annulés. Si un code de remise a déjà été émis sur la base de points annulés, BYMANGASHOP se réserve le droit de le désactiver.

8 - Nature des points — Les points n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être ni échangés contre des espèces, ni vendus, ni cédés ou transférés à un tiers ou vers un autre compte. Le programme est réservé aux particuliers, à raison d'un compte par personne physique ; tout usage abusif, notamment la création de comptes multiples, entraîne l'annulation des points et des codes concernés.

9 - Évolution du programme — BYMANGASHOP se réserve le droit de modifier les modalités du programme ou d'y mettre fin à tout moment, moyennant une information préalable sur le site. Les codes de remise déjà émis restent valables jusqu'à leur date d'expiration.

10 - Suivi — Le solde de points, la progression et les codes disponibles sont consultables à tout moment depuis la page Programme de fidélité et depuis l'espace Mon compte.

Conditions générales de vente

1 - Adhésion au contrat — Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans d'autres documents.

2 - Prix — Les produits sont facturés au tarif en vigueur au jour de la commande (hors frais d'envoi). Les prix peuvent être révisés, sous réserve d'une information préalable clairement indiquée sur le site.

3 - Livraison — La livraison est effectuée par la remise du produit à un transporteur. La vérification des marchandises par l'acheteur doit être faite dès réception. En cas d'avarie, de manquant ou de non-conformité, l'acheteur doit le signaler par écrit sous 14 jours suivant la réception, avec toute justification utile.

4 - Délais — Les délais de livraison dépendent des disponibilités. Sauf cas de force majeure, en cas de retard supérieur à 21 jours après la commande, l'acheteur peut annuler sa commande sans indemnité.

5 - Retours / échanges — Conformément à notre politique, l'acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non porté et dans son état d'origine (voir la page Retour / Échange). BYMANGASHOP décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation du colis après une livraison confirmée par le transporteur à l'adresse fournie — nous recommandons vivement de préciser un point Mondial Relay en commentaire de commande pour garder la main sur la récupération du colis.

6 - Garantie — En cas de défectuosité reconnue, notre obligation se limite au remplacement ou au remboursement des produits concernés. Sont exclus les défauts résultant d'un stockage, d'un transport ou d'une utilisation anormale.

7 - Paiement — Le paiement s'effectue à la validation de la commande, par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay, via une plateforme de paiement sécurisée. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

8 - Réserve de propriété — Les produits vendus restent la propriété de BYMANGASHOP jusqu'au complet règlement de leur prix. Les risques liés aux produits sont toutefois transférés à l'acheteur ou au transporteur dès la remise physique.

9 - Droit de rétractation — Conformément au code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité (à l'exception, le cas échéant, des frais de retour). Pour l'exercer, contacte-nous par email à by.manga.shop@gmail.com ou via notre formulaire de retour avant l'expiration du délai. En cas de rétractation, nous remboursons l'ensemble des sommes versées (produit + livraison standard) sous 14 jours à compter de la réception du retour ou de la preuve d'expédition.

Cas particulier du Maillot Mystère — Ce produit repose sur une sélection aléatoire du modèle et de l'univers (hors exclusions choisies à la commande). Recevoir un maillot conforme à la taille et aux exclusions demandées, mais dont l'univers ne plaît pas, ne constitue pas un défaut de conformité : c'est le principe même du produit accepté à l'achat. Le droit de rétractation ci-dessus s'applique néanmoins normalement, dans les mêmes conditions que pour tout autre article.

Ces CGV reprennent et complètent celles historiquement en ligne sur bymangashop.fr, avec l'ajout du délai légal de rétractation (absent de la version précédente), fixé au minimum légal de 14 jours. La désignation d'un médiateur de la consommation, obligatoire pour la vente en ligne aux particuliers, reste à finaliser avant la mise en ligne publique de ce site.

Paiement

Paiement 100% sécurisé, par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Cookies

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